Teknisk support / garanti
För dig som har frågor kring defekt produkt, garantier och reklamation.
Hur lång är reklamationstiden?
Du har alltid reklamationsrätt i minst tre år.
Vissa produkter kan ha längre garanti. Den förlängda garantitiden står alltid specificerad under respektive produkt.
Hit vänder du dig för support / reklamation
Den bästa supporten för din produkt får du genom att kontakta tillverkarens support direkt.
Där finns specialiserade tekniker med kunskap om just din specifika produkt. Många problem kan lösas över telefon eller mail utan att du behöver skicka iväg produkten.
Givetvis går det bra att kontakta oss direkt om du så önskar.
Mousetrapper
Hemsida för support: http://mousetrapper.com/support/
Reklamationsformulär: https://mousetrapper.com/felanmalan/
FAQ: https://mousetrapper.com/faq/
Tel. 08-122 124 40 eller support@mousetrapper.se.
Övriga produkter
Tel. 0525-200 00 eller info@ergocare.se