Höjden på en rullator bör justeras för att passa användarens kropp, för att erbjuda optimal komfort, stöd och ergonomi. Generellt rekommenderas följande riktlinjer:
Handtagshöjd: Handtagen bör justeras så att de är i nivå med användarens handleder när armarna hänger avslappnat vid sidorna. Detta gör att användaren kan gå med en lätt böjning i armbågarna på cirka 15 grader, vilket ger bättre stöd och avlastning.
Bekväm och stabil gångställning: En korrekt höjd minskar belastningen på axlar, armar och rygg. En för hög rullator kan göra att axlarna höjs onaturligt, medan en för låg rullator kan orsaka framåtlutning och ryggont.
Enkel inställning: Många moderna rullatorer har lättjusterbara handtag som möjliggör snabb höjdjustering, vilket är särskilt viktigt om rullatorn delas av flera användare.
För de flesta personer innebär detta att handtagshöjden på rullatorn ligger någonstans mellan 85–100 cm, men detta beror helt på användarens längd och behov.